Hướng dẫn sử dụng sản phẩm
Đã mua hàng tại DigiHub? Nhập tên sản phẩm vào ô bên dưới để tìm đúng hướng dẫn kích hoạt và sử dụng.
Quy trình kích hoạt chi tiết:
Các phần mềm được tra cứu nhiều nhất
Bấm vào bất kỳ ứng dụng nào để xem giải thích và hướng dẫn kích hoạt
Câu hỏi thường gặp khi kích hoạt
Các tình huống phổ biến được khách hàng DigiHub quan tâm nhất
Sau khi thanh toán bao lâu thì tôi nhận được tài khoản?
Với các sản phẩm gắn nhãn Giao tự động 24/7, hệ thống sẽ tự động quét thanh toán VietQR và trả tài khoản/mã kích hoạt ngay trên màn hình trong 30-60 giây mà không cần chờ nhân viên xử lý thủ công.
Tài khoản bị lỗi trong thời gian dùng có được bảo hành không?
DigiHub cam kết Bảo hành 1 đổi 1 full thời hạn. Nếu tài khoản gặp sự cố, bạn chỉ cần liên hệ Zalo 0981.677.427 cung cấp mã đơn hàng, kỹ thuật viên sẽ cấp đổi tài khoản mới trong vòng 5-15 phút.
Nâng cấp trên email chính chủ có an toàn cho dữ liệu cũ không?
Tuyệt đối an toàn. Khi nâng cấp các gói chính chủ như Canva, Office 365, Spotify, YouTube, mọi dữ liệu, dự án và lịch sử cũ trên email của bạn được giữ nguyên 100%, chỉ kích hoạt thêm tính năng bản quyền cao cấp.
Tôi không rành kỹ thuật, có ai hỗ trợ cài đặt từ xa không?
Có. Đội ngũ kỹ thuật viên DigiHub hỗ trợ cài đặt, kích hoạt qua UltraViewer hoặc AnyDesk hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ cần mở Ultraviewer và gửi ID/Pass qua Zalo hỗ trợ.